Ολοκληρωμένη Λύση
Το Sales Force Effectiveness (SFE) ως όρος και νοοτροπία ξεκίνησε από τον φαρμακευτικό κλάδο (pharma business) τα τελευταία 2 χρόνια, και γρήγορα επεκτείνεται σε όλους τους εμπορικούς κλάδους. Ουσιαστικά πρόκειται για συστατικά τα οποία επιτρέπουν σε μια επιχείρηση να βελτιώσει τις πωλήσεις της. Τα συστατικά αυτά περιγράφονται στο παρακάτω σχεδιάγραμμα:
Στα παλαιότερα χρόνια η ανάγκη ήταν για Sales Force Automation (SFA), δηλαδή για να μηχανογραφηθούν οι ομάδες και να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες τους. Τώρα που το SFA έχει επιτευχθεί, συζητάμε για βελτίωση τόσο των συστημάτων, όσο των ανθρώπων και των διαδικασιών.
Η Regate πρώτη στην ελληνική αγορά, μέσω του νέου προϊόντος της Regate Effective στοχεύει να προσφέρει τους τρόπους επίτευξης Sales Force Effectiveness επεκτείνοντας το κλασσικό SFA και δίνοντας τη δυνατότητα να εφαρμόζονται τα εξής:
• Διαδικασίες της εταιρείας: Από το εξοδολόγιο, μέχρι την Ημερήσια Αναφορά, τις οδηγίες της εταιρείας (π.χ. εργασίες ανά σημείο), μέχρι και την παρακολούθηση-επίτευξη των στόχων.
• Ανθρώπινο Δυναμικό: Μέσα από το Regate Effective, οι ομάδες πωλήσεων πλέον επικοινωνούν καλύτερα, μεταφέρουν την απαραίτητη πληροφορία προς όλα τα κανάλια (π.χ. ιατρικός επισκέπτης με πωλητή φαρμακείου, τεχνικός με πωλητή) ενώ ταυτόχρονα η live επιθεώρησή τους και η εφαρμογή των πλάνων δίνουν τη δυνατότητα να υπάρχει άμεση απόδοση και αποτελεσματικότητα. Τεχνικές gamification συνδυασμένες με την κουλτούρα της επιχείρησης υποστηρίζουν ακόμα πιο έξυπνα και μετατρέπουν τον άνθρωπο σε ένα πολυ-εργαλείο. Ταυτόχρονα στη διαδικασία εμπλέκονται και οι πελάτες (ως άνθρωποι) και η κατανόηση της εταιρείας για τις ανάγκες τους.
• Συστήματα: Με διευρυμένο reporting, ανοικτή αρχιτεκτονική πολυγλωσσικότητα και σύγχρονες τεχνολογίες, που υλοποιήθηκαν τα τελευταία δυο χρόνια χάρη στην εμπειρία που αποκτήσαμε από την συμμετοχή μας στο Mobile World Congress, η νέα γενιά εφαρμογών λειτουργεί απρόσκοπτα και διακριτικά (seamless) στις ομάδες πωλήσεων, είτε αυτές είχαν σύστημα στο παρελθόν, είτε για πρώτη φορά εφαρμόζουν τώρα. Με διασυνδέσεις με όλα τα ελληνικά (SingularLogic, Entersoft, Softone, κλπ) και μεγάλα διεθνή συστήματα (SAP, JD Edwards, Microsoft Dynamics, Sage) έχει τη δυνατότητα να προσφέρει όλες τις απαραίτητες δυνατότητες που χρειάζεται η επιχείρησή σας για να γίνει λειτουργική.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Regate Effective, παρακαλώ συμπληρώστε την φόρμα επικοινωνίας, και εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας άμεσα.