Cosmos Lac Case - Regate
Top
 

Cosmos Lac Case

Μαρτυρίες πελατών: Cosmos Lac / Regate

«Το BizeGate έχει μειώσει πολύ τη γραφειοκρατία... Μας βοηθάει να αναπτύξουμε μια σχέση με τους πελάτες μας που ούτε οι ίδιοι είχαν φανταστεί... Το BizeGate είναι το γραφείο μου στο εξωτερικό.»

Η ανάγκη

 

  • Υποστήριξη ειδικών προσφορών (π.χ. 12+1, δώρα, εκπτώσεις, κ.ά.) τα οποία δεν υποστηρίζονται εύκολα μέσα από ένα ERP
  • Υποστήριξη τμήματος εξαγωγών για απομακρυσμένη εργασία σε ενιαία πλατφόρμα
  • Παρακολούθηση παραγωγικότητας τμήματος πωλήσεων, στόχων πωλητών και cross-up selling προϊόντων βάσει πολιτικής της εταιρείας

 

Η λύση της Regate

 

  • Υλοποίηση μηχανισμού προσφορών και εμπορικής πολιτικής σε tablet PC
  • Εισαγωγή όλων των λειτουργιών των πωλητών (μηνύματα, υπόλοιπα, παραγγελιοληψία, τιμοκατάλογοι, κ.ά.) στο BizeGate
  • Yλοποίηση B2B portal για τους πελάτες εξωτερικού
  • Διαχείριση στοχοποίησης πωλητών σε επίπεδο είδους και κατηγορίας πελάτη

 

Τα αποτελέσματα

 

  • Καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών με δυνατότητες cross-up selling νέων ειδών
  • Ακρίβεια κατά τον υπολογισμό των εξόδων με ενσωμάτωση και εξόδων μεταφορικών
  • Ορατότητα ενοποιημένης πληροφορίας από το τμήμα εξαγωγών και διαθεσιμότητα offline ώστε να είναι δυνατή η εργασία κατά την περίοδο των ταξιδιών
  • Ολοκληρωμένο σύστημα αναφορών (reporting) για όλα τα τμήματα