Gartner: Συμπεράσματα για τη χρήση Unified Communications στη μετά COVID-19 εποχή
Σε πρόσφατη τις ενοποιημένες επικοινωνίες as-a-service (UCaaS), cloud υπηρεσίες δηλαδή που προσφέρουν τις ίδιες λειτουργικότητες μελέτη της Gartner σχετικά με τα παραδοσιακά Unified Communication συστήματα, καταλήγει σε 3 συμπεράσματα:
Μέχρι το 2022, το 74% των οργανισμών θα θέσει σε εξ-αποστάσεως εργασίας τουλάχιστον το 5% των πλήρους απασχόλησης εργαζομένων που ήδη βρίσκονται σε προσωρινή εξ-αποστάσεως εργασία.
Μέχρι το 2023, περισσότερο από το 50% των μεγάλων οργανισμών θα μεταφέρει τις υποδομές του σε cloud providers, μια αύξηση 40% σε σχέση με το 2019 (που ήταν 10%).
Μέχρι το 2024, το 74% των νέων αδειών ενοποιημένων επικοινωνιών (unified communication licenses) θα είναι cloud-based, από το 48% που ήταν το 2019.
Στη μελέτη αυτή που δημοσιεύτηκε τον προηγούμενο Νοέμβριο, γίνεται ανάλυση του Magic Quadrant για το UCaaS παγκοσμίως, όπου ως leaders παρουσιάζονται οι Microsoft, Cisco, Zoom, 8×8 και RingCentral, ενώ με πολύ ισχυρή τοποθέτηση έρχονται οι Fuze, Google και LogMein.
Για κάθε μια από αυτές τις υπηρεσίες γίνεται μια εκτενής ανάλυση των δυνατών και αδύνατων σημείων και εμείς στη Regate πιστεύουμε ότι μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να επιλέξει τον στρατηγικό συνεργάτη για την μετά-COVID19 εποχή.
